{"id":8480,"date":"2017-06-08T20:46:17","date_gmt":"2017-06-08T20:46:17","guid":{"rendered":"http:\/\/municipalidadalhue.cl\/portal\/?p=8480"},"modified":"2017-06-12T13:56:37","modified_gmt":"2017-06-12T13:56:37","slug":"funcionarios-del-departamento-de-salud-estan-siendo-capacitados-en-atencion-al-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/municipalidadalhue.cl\/portal\/funcionarios-del-departamento-de-salud-estan-siendo-capacitados-en-atencion-al-usuario\/","title":{"rendered":"Funcionarios del Departamento de Salud est\u00e1n siendo capacitados en atenci\u00f3n al usuario"},"content":{"rendered":"

Representantes de la Universidad de Chile est\u00e1n desarrollando esta jornada, enfocada en mejorar en aspectos humanos la atenci\u00f3n que se les ofrece a los vecinos, con el objetivo que los trabajadores municipales tengan una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana con las familias de la comuna. <\/strong><\/p>\n

Mejorar la atenci\u00f3n en las diferentes \u00e1reas municipales es fundamental en la gesti\u00f3n de nuestro Alcalde Roberto Torres Huerta y el Honorable Concejo Municipal, ya que de esa manera, se genera una mejor relaci\u00f3n entre la comunidad y los funcionarios.<\/p>\n

Bajo ese marco, nuestro municipio, por medio del Departamento de Salud, gestion\u00f3 la realizaci\u00f3n de una serie de capacitaciones, enfocadas en mejorar la atenci\u00f3n hacia los usuarios.<\/p>\n

Estas jornadas son desarrolladas por representantes de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile, extendi\u00e9ndose por entre el 8 y 9 de junio\u00a0con un primer grupo de funcionarios del \u00e1rea de salud municipal, para luego volver a realizar esta capacitaci\u00f3n entre el 22 y 23 del mismo mes, con un segundo grupo de trabajadores.<\/p>\n

\u201cEstamos trabajando con los funcionarios del Centro de Salud temas muy importantes para la comunidad, como es la humanizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n. C\u00f3mo podemos mejorar aspectos humanos que est\u00e1n involucrados en los procesos asistenciales, para que ellos puedan tener una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana con las personas y familias de Alhu\u00e9, todo esto en el contexto del modelo integral, con enfoque familiar y comunitario\u201d, explic\u00f3 el docente del Departamento de Atenci\u00f3n Primaria y Salud Familiar de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile, Jhonny Acevedo.<\/p>\n

A\u00f1adiendo que \u201cpodemos preparar a los equipos para que se promueva y fomente una relaci\u00f3n m\u00e1s cercana con sus pacientes y familias, una relaci\u00f3n m\u00e1s humana, en donde la calidad de los procesos asistenciales en salud vayan mejorando d\u00eda a d\u00eda, porque ellos lo necesitan y la comunidad de Alhu\u00e9 lo merece\u201d.<\/p>\n

El profesional indic\u00f3 c\u00f3mo se materializ\u00f3 esta iniciativa. \u201cEste proyecto se gestion\u00f3 desde el municipio, ya que el se\u00f1or Alcalde y la direcci\u00f3n de Salud ven que se les viene un desaf\u00edo muy importante, como es un Centro de Salud Familiar nuevo, y requieren estar preparados para poder desempe\u00f1arse de la mejor manera posible en esta nueva infraestructura, que en cierta medida le va a cambiar la cara a las atenciones en salud que se est\u00e1n entregando\u201d.<\/p>\n

Por \u00faltimo, Acevedo destac\u00f3 la participaci\u00f3n de los funcionarios. \u201cEstamos muy contentos, porque ellos est\u00e1n muy motivados, participando activamente, tienen unas ganas tremendas de recibir los conceptos que nosotros entregamos y eso nos tiene gratamente sorprendidos. Esperamos que ellos incorporen lo que aprendan ac\u00e1, adem\u00e1s que lo devuelvan en su trabajo diario, de manera que los m\u00e1s beneficiados sean las personas de la comuna de Alhu\u00e9\u201d.<\/p>\n

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